İADE ve DEĞİŞİM POLİTİKASI
İade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren 14 gündür.
Ürünleriniz iade/değişim yapabilmek için internet sitemizden bizlere iletişim kısmındaki formu doldurarak iade/değişim sebebini yazmanız gerekir.
İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
Ürünlerinizi size kargoyu getiren kargo firması ile iade edebilirsiniz.
Ürünler Kullanılmamış, Yıkanmamış, Yıpranmamış ve Satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması halinde iade edilebilir.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
Ürün elimize ulaştıktan sonra iade/değişim işleminiz başlatılır ve 5 ile 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Eğer ürün değişimi talep ettiyseniz ve ürün elimizde mevcut ise değişim işleminiz hemen başlatılır. Ürün elimizde mevcut değilse tarafınıza bilgi verilerek ücret iadesi yapılacaktır.
Banka / Kredi Kartı ile yaptığınız siparişlerinizde ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kartınıza yapılacaktır.